تعلم رموز المنتجات في ليدل: التطبيق لخدمة العملاء الفعالة
تطبيق Lidl PLU Learning هو تطبيق Android تم تطويره بواسطة UAB Informacinių sistemų ir technologijų projektai لموظفي Lidl Lietuva. تم تصميم التطبيق لمساعدة الموظفين على العمل بكفاءة ودقة في مكتب الخدمة وخدمة العملاء بسرعة.
يحتوي التطبيق على ثلاثة وضعيات: التعلم والتدريب واللعبة. وضع التعلم هو لتعريف النفس بالمنتجات غير القابلة للمسح ورموز PLU الخاصة بها. وضع التدريب هو لتحسين حفظ أسماء المنتجات ورموز PLU الخاصة بها. يوفر طريقتين لتعلم التعرف على المنتجات ورموز PLU الخاصة بها: الاسم ورمز PLU. وضع اللعبة هو لاختبار مهارات التعرف على المنتجات وإدخال رموز PLU الخاصة بها، بهدف إدخال 30 رمز PLU مختلف بأسرع وقت ممكن.
